卢昺昱:为什么经销商都不赚钱?(反向)

卢昺昱:为什么经销商都不赚钱?(反向)

2020-08-07 13:44:58 蓝眼泪 958

“指南”传统分销商的客户获取成本逐年上升,利润也越来越少。 货运商将互联网思维与传统家具零售经验相结合,以优化产品,交通,转换,经验和其他链接,从而降低成本并提高效率。 授权经销商。

“货真价实”的首席运营官陆明宇

为什么经销商现在不赚钱?

互联网的迅速崛起 改变了人们的生活,并在思考的同时催生了一种新的商业模式,并带来了营销,支付和沟通方面的变化。

在渠道差异化浪潮的冲击下,传统的分销商很难退货:

单一排水渠道和高客户获取成本;

网站的局限性使得 货品单一且转化率低;

扩大店面以运送更多产品会带来高成本,低效率和薄利的问题。

货物,客运和蜂产品

利用互联网思考来改变传统家具销售的每个环节,减少流程冗余并提高效率,才能真正解决 问题行业问题。

判断创新的三层价值阶梯:这是否会改变特定链接的效率? 它会取代旧产品吗?

从这些角度来看,霍克丰的创新具有巨大的产业价值。

“借用该系统的功能来开放前端客户获取,中端转换和后端服务,并使用新的零售方法来提高效率并增强B端的能力。”

什么是真正的新零售?

“中档及以上家具的在线和离线集成不仅仅是互联网上的几张照片。 为了吸引消费者到商店,而是选择在线在线助手,离线体验。” 陆羽玉在零售业一线有十多年的经验,对新零售业有自己的了解。

2009年,他看中了家具行业的发展潜力,辞去了工作。 中国移动在红星美凯龙(Macalline)租了一家商店,并开始担任家具经销商。以移动互联网的想法做一家家具公司总是把经验放在第一位。

这种模型在当时的家具行业中仍然非常罕见,降维的打击使他在短短三年内就从一家商店达到了16家商店。

货物,旅客,蜜蜂和商品

商店开业了,收入增加了,但卢颖玉意识到经销商的业务在增加难度 -消费者通常认为家具价格昂贵,但经销商的利润实际上却越来越薄。

很长时间以来,一件家具在到达消费者手中之前,需要先经过工厂品牌区域代理机构,然后逐层剥离。 代理商链末尾的经销商必须继续提高价格并改变中间渠道。 只有将费用转嫁给消费者,他们才能获利。

货运客户蜜蜂产品

诸如电子商务,微商,团购和实时流媒体交付之类的新渠道继续多样化 ;

加快了产品样式和样式的更新速度,增加了消费者选择,并降低了转换率;

总体而言,总体的客户获取成本持续上升。

成为自己的品牌会更好吗? 陆英宇还创立了纯在线品牌“ Not Many Mattresses”。 尽管在发布的第一个月就达到了300万笔销售,但他仍然热衷于Really意识到单一在线渠道的局限性。

“客户服务的解释成本非常高。即使下订单的客户仍然有很多顾虑。客户单价较高的产品必须依靠离线经验来提高交易率。”

是否存在一种既可以满足体验需求,又可以降低价格上涨的模型?

货物,乘客和蜂产品 < p>有了一个充分的了解,陆明宇遇到了霍克丰现任首席执行官张宇时就在寻找答案。 曾担任阿里巴巴,雅虎,突牛和其他互联网公司高管的这位互联网人才提出了许多新想法。

在工业经验和数字能力的不断碰撞中,诞生了使用数字操作方法管理软装供应链的货运乘客高级模型。

货物,客运和蜂产品

两种。

详细信息

将所有成本降至最低 链接

互联网思维不会影响家庭行业只有与行业整合并落地,才能为行业带来颠覆性变化。

◎Profit =流量×转化率×客户单价成本

使用结果来逆转过程,并从每个细节中找到可优化的节点。 排水和转换得到了数字化改进。

“ Internet与传统产业之间的最大区别在于,对所有链接的标准化,流程和系统化的追求,而不是依靠人员,以及对最终效率的追求。” [7 ]

货物,乘客和蜂产品

◎质量爆炸:在供应链模型出现之后,数字产品库指导产品选择和生产

平台和工厂已经形成了“合作关系”。由于相互依存,相互防御的关系,工厂希望供应链平台成为自己的销售渠道,而不希望损害自己的分销系统。

客户蜜蜂产品

许多供应链公司都依赖买家团队直接去工厂选择产品,但是只能提供这种方法 从渠道有限的产品中进行选择,并且产品重叠率很高。

为了避免平台与分销商之间的利益冲突,提供给买方团队的商品通常不是畅销书,并且在质量和价格上缺乏优势。

在过去的五年中,已经根据产品的尺寸,颜色,材料和其他参数尺寸对产品进行了数字化处理。 根据大数据的指导,对目标受众的消费偏好进行了分析,以指导选择和整合供应链。

Cargobee产品

目前,Cargobee的产品库有10,000个SKU,涵盖了市场上最畅销的产品,并且按一定速度进行更新 每年1500-2000。

产品类别包括家具,窗帘,挂画,地毯等,完整的,多类别的产品矩阵使消费者可以完成一站式在线购物。

大数据的魅力在于,通过分析大量信息,它将比消费者本身更了解他们想要的东西。

数字产品库可以提供最畅销产品的样式和样式,反向指导工厂生产,并提前预测未来1-2个月的销售量,从而可以减少库存 在没有销售的情况下最大程度地出现了旺季的缺货情况。

货运旅客蜜蜂仓库地图

◎新零售:指导商店运营的标准化流程

一个出色的供应链平台应具备哪些素质? 为了建立一个极具成本效益的产品库,还应该使用Internet工具来转换离线商店,在线和离线连接并提高效率而无差异。

霍克丰已经开发了一套完整的商店建设和运营系统,包括CRM客户管理,OMS订单管理,WMS仓库管理和TMS物流管理四个系统。

在产品选择,位置选择,开业活动等方面提供标准化指导,为经销商开设一系列程序以制定程序,并最大程度地提高效率以帮助他们成功开设商店。

Huokerbee经销商商店

在交通转移和转换方面,从房地产,装饰公司,设计师等渠道开始,提供各种交通工具 ,覆盖了整个城市的交通入口。

为有需要的装饰用户提供近100,000个产品图片和30,000多个买家展示,使消费者可以在线完成其最初的产品选择意图;

定制的房地产小计划 根据后端客户的浏览轨迹了解需求,然后通过AI智能地推荐自己喜欢的样式的产品,并以社区为单位进行跟踪和转换。

Huokerbee经销商商店

在商店建设中,改变了开设大型商店并放置完整产品的想法,并且使用爆炸性产品来排挤交通 。 最初的6000平方米商店的需求已经缩小到600平方米,地板效率是其他商店的三倍。

扩大排水量,改善转化率,然后将流量准确地定向到离线,客户离线体验,在线订单,工厂直接发货,每一步都是互锁的,只有这样才能在线下真正的联系。

货运蜜蜂分销店

3。

做长期有价值的事情

David Ogilvy说:“消费者 不是别人,而是你的妻子和孩子”是最简单的方法,但是许多公司在追求捷径时常常会忽略这些简单的原则。

在软家具供应链行业中,消费者的经验和声誉尤为重要。

软件产品具有很强的经验意识,并且每位客户的价格很高。 C端用户缺乏测量标准和基础知识,其内在的不确定性将导致他们特别关注质量。注意。

货运旅客蜜蜂仓库地图

家具具有体积大,细节多,运输困难的特点。 在漫长的服务链中,任何环节的任何小失误都可能损害品牌声誉。

霍克丰的想法是从产品质量和价格上提高客户满意度。

花了五年时间才解决了供应链,并选择了100多家合作企业。 其中,超过50%的国内一线制造商是专门从事外贸的大型OEM工厂。

(货物,乘客和蜂仓库的地图)

在工厂内部质量控制的基础上,添加了平台质量检查系统和标准以控制产品质量 来源。

Huokerbee平台产品的销量很大,并且在成本方面具有先发优势。 流通环节已进行了数字化转换,以提高效率和降低成本,从而达到最终降低消费者价格并允许Huokerbee退货的目标。费率几乎为零。

(货运旅客蜜蜂仓库地图)

高质量的服务和具有成本效益的产品在优化客户体验的过程中为整个产业链创造了价值,并且 让商品Haebee的生态系统继续扩展。

自2019年12月成立以来,Cargobee已在50个城市签署了经销商。 Cargobee今年的目标是继续开发全国市场,根据地区特点升级系统,并赋予经销商权力。 [17]

(货运客运蜜蜂开业活动地图)

家具一站式购物已成为一种主要趋势,软性家具供应链已成为热门投资。 风很大,机遇很多,但不确定因素很多。

“不是要加强软家具的供应链。只有不断投入时间,成本和精力,不断地筛选,优化和逐步改进,才能形成障碍。” < / p>

在创业历程中,陆颖玉最幸福的事情是锚定长期正确的目标,并继续探索和优化实现目标的途径。

“当目标明确时,过程中遇到的困难就不会成为大障碍,因为内心有明确的未来。思考,验证和突破都是创业的乐趣。” < / p>

新房零售的未来不确定。 幸运的是,仍然有人会效仿。

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