阿里妈妈扣分申诉技巧 申诉系统升级相关问题

阿里妈妈扣分申诉技巧 申诉系统升级相关问题

2020-10-23 17:05:23 3

现在的电商平台都采取了扣分制度,目的是为了维护电商平台的良好健康运营秩序,阿里妈妈推广平台也有扣分的制度,如果阿里妈妈扣分了的话,商家应该如何去申诉呢?

淘宝联盟的处罚视扣分情况来定:

1、淘宝客账号被判定为“滥用会员权益”违规的:进行member54分扣分永久终止合作,限制再成为阿里妈妈会员,同时淘宝客佣金收入将不予结算。

2、淘宝客账号被判定为“不当注册”违规的:扣55分永久终止合作,限制再成为阿里妈妈会员,但不影响账户中已产生或将来产生的收入结算。

同时关于此类“滥用会员权益”和“不当注册”的违规,阿里巴巴官方保留通过法律途径解决的权利。

滥用会员权利定义:指会员滥用购买商品、评价、申请退款、发起投诉或索赔等会员权利,损害他人合法权益,妨害淘宝运营秩序的行为。

处罚申诉系统升级相关问题解答:

1、为什么要升级处罚申诉系统?

A:随着业务的不断发展,为了进一步提升淘宝客的体验,构建更健康规范的网络营销环境,淘宝对原有的处罚申诉系统进行了优化升级。

2、升级版的处罚申诉系统对我们有什么影响?

A:处罚申诉系统升级之后,涉嫌淘宝联盟违规行为都会通过扣分分值来触发;任何涉嫌违规行为都可以提交申诉,逾期未申诉或申诉失败之后相应扣分才会生效。而且处罚系统升级之后,会细分member ID,site ID这两级维度进行处罚。

3、升级之前原来的扣分会累加到新的系统中吗?

A:本次处罚申诉系统升级后,之前所产生的扣分将会清零。但已经产生的所有临时措施与处罚措施将不受影响、仍将继续生效执行,请及时按现有规则进行申诉。

4、升级后,我的账户中的扣分,什么时候清零?

A:每次扣分有效期为365天,有效期满自动清零,但不影响已生效临时措施与违规成立时处理措施的执行.

5、我怎么查看我的账户目前累计多少扣分了吗?

A:请登录阿里妈妈账户—媒体流量平台—违规记录中查看。

各位使用阿里妈妈推广方式的商家们,如果有违规扣分的情况,是可以去申诉的,但是想要申诉成功的话不是一件容易的事情,您必须要准备好充足的证据才可以去申诉成功哦。


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