关于电商运营差的几个原因

关于电商运营差的几个原因

2020-10-31 19:07:08 2

现在有好多的电商平台,彼此之间的竞争也都特别的大,那开网店的各位店家之间的竞争也是特别的激烈,所以在运营一个网店的时候我们应该都注意那些问题哪?

接下来我总结了一些失败的原因,希望大家注意,小心别掉进坑里。

1、最起基础的就是引流的问题,为什么没有流量?是没人来?还是说来的人对产品根本不感兴趣,所以精准引流是关键。不要把鱼展现在兔子面前。

2、当流量来了但转化率还是底,那可能就是DSR问题,当你的顾客对你的产品不信任那你还怎没卖出产品,还怎么提高转化率。

3、还有一个产品的问题,看到什么利润大就卖什么,也不想想是不是符合市场,或者定位是不是跑偏了。

4、主图是最吸引流量的地方,一个精美的主图和一个乱糟糟的主图那个更吸引人?

5、首页和详情页也一样,抄袭,没创意,没亮点。如果所有人的图都一样,我为什么要从你这里买?

6、当你的差评很多你还会买吗?所以产品评价很重要,保持和客户的互动,能够把顾客哄好也是一门技术。(买家评价要好,产品好才是硬道理)

7、没新品,一成不变,一潭死水,来过几次都是这几样就不想再来了。

8、没优惠,不打折。大部分顾客都是贪小便宜的,让他们觉得赚了,你也就赚了。

9、没有活动,和上一条同理,要让买家觉得赚了。

10、当你有一定顾客的时候CRM的维护就格外的重要,一个健康的店铺是由新老顾客组成的,所以对会员的维护很重要。

11、客服,你家的客服能不能引导买家下单,这直接影响到你的销量

12、售后,长期不退款,藐视买家都会影响店铺的发展和活动的报名,当然差评也会接踵而至。

13、搭配套餐,关联销售也是提高客单价的主要手段。将合适的产品搭配起来是很重要的环节


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