拼多多快团团怎么用?

拼多多快团团怎么用?

2020-11-06 17:03:45 53

为了提升拼多多平台商家的销量,平台也相应的推出了不少的玩法和辅助程序。之前小鱼君为大家介绍过快团团的一些基础操作,下面小鱼君具体为大家介绍一下什么是快团团以及其供货、报名、售后规则。

一、什么是快团团

一款免费的微信发单小程序,一键上架开团,传播迅速,转化超高!助您轻松打造爆款,下单秒提现!

例如:宝妈团长在微信群里组织小区具名团购水果蔬菜;亲戚去外国旅游帮家里人代购产品;水果店在会员群运用团购软件发布预售活动,引导会员到店取货,实现线上线下业务结合。

二、快团团的优势

1、免费入住官方商品库,获取海量分销团长

2、平台页面展示为常规价格

3、报名后台阶梯价格无惧查价及系统比价

4、1:1计入平台销量

5、发货系统依平台流程接单发货

6、平台向用户补贴红包,助力销售

三、快团团规则

供货规则

【商家有两个重点认知,绝对不能碰】

1、无痕发货

1)产品包装上不得出现任意平台相关字眼,包括logo、店铺信息、二维码等,也不要出现其他销售渠道的信息、二维码等;团长开团后会批量下单、一件发货订单在【订单详情】界面会有【无痕发货】标识,需要商家发货人、发货地址不要有销售渠道信息或者店铺名

2)包裹内不要夹带发票、好评卡、售后卡等可能透露商家信息、联系方式的物料

3)物流方式有轨迹推送的,发货人、发货地址不要有销售渠道信息或者店铺名

4)商品实物和详情页描述要一致,被团长投诉商品不符的,要售后赔偿、还会下货架

2、严禁直接联系消费者

1)商品售后由团长处理,涉及赔付会批量同商家沟通,只要商品品质及运输良好,售后基本很少

2)未发货订单用户申请可以退款,已发货订单可驳回,后台收到订单需要尽快发货上传单号,一件发货订单同样受主站物流规则考核

报名规则

1、报名活动需要设置阶梯价格:1件(9折),2件起(举例8.5折),50件起(举例8折),100件起(举例7折),高客单价商品可以适度降低阶梯门槛,阶梯折扣不能分SKU调整,商品主图不要牛皮癣(包括店铺关注券、商品券等信息),不得外露价格!

2、活动推送后,不要私自下架商品、下架SKU、调减库存、变动价格,有问题先找小二沟通确认后,再按要求操作。

售后规则

1、售后规则在商品上架前务必明示清楚,包括损坏商品判定标准,需要提供的证据,以及赔付标准,因为不是直接同顾客沟通售后,所以规则越详细越好,提高售后效率避免扯皮。

2、目前售后会在微信群内由专人对接,快团团客服会按照商家提供的标准直接判定,商家只需要确认,如对客服售后有异议,可群内沟通,并补充在售后规则中,后续系统对接后团长将会和平台客服直接沟通。

3、目前开团分为官方开团和团长开团,针对售后订单按照供货价比例退款后,会返还到开团团长账户,官方开团订单会要求商家每日合计后统一退款(快团团客服会在群里说明)。

4、补发订单发出后,需要反馈补发运单号,快团团客服会在原订单物流信息处更新。

5、商家出现涉及安全的严重客诉时,需要按照第一时间给出解决方案,同客服进行协商。

关于快团团的介绍就到这里了,大家如果想了解其他内容,欢迎在文章下方留言。更多电商干货尽在店小鱼电商卖家助手。


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