双十一“以旧换新”主场实现了线优惠,苏宁易购察觉到了消费者的

双十一“以旧换新”主场实现了线优惠,苏宁易购察觉到了消费者的

2020-11-12 22:19:07 蓝眼泪 53

相信不少家庭在家电换新的时候,都有这样的困扰:换下来的旧机扔了可惜,留着占地,电视和空调柜机器这样容易移动的还好说,挂机更是自己拆也困难、装也困难,而且这些物件一般都又大又重,想要搬到楼下扔掉都费劲,找个帮工还得花200元,换个新机费心费力。

而且,有很多消费者换新机时电器本身还不是很旧,单纯是因为不能再满足需求或想升级换代,这时候八成新的电器让收废品的50块钱收了,确实又有点心疼。那么怎么办才好呢?

苏宁易购察觉到了消费者的这一痛点,在今年双十一期间特别推出了“以旧换新”主场,凭借其构建的高质量渠道平台,努力在中高端家电产品上为消费者带来换新大优惠,通过一系列以旧换新服务及补贴政策,解决消费者的换新“怵点”,推动家电消费升级。

在线上,苏宁易购针对不同品类家电推出了不同的优惠:空调“以旧换新”旧机一口价回收,挂机旧机最高可抵扣300元,柜机旧机最高可抵扣600元,电视产品则可在回收完成返100元云券,而冰洗厨卫则在提交回收订单即返9折易券,冰洗至高省1000,厨卫至高省400等优惠。在线下,空调享有与线上一致的优惠,首次实现了线上线下同步优惠,家电以旧换新最高补贴可达1500元,真正达成了全民、全渠道狂欢。

而且,整个“以旧换新”的申请过程十分简单,消费者线上预约选择旧机类型,即时生成以旧换新订单,然后苏宁会安排工作人员上门免费拆旧机,然后相应的补贴会发放到消费者会员账户中,待顾客购买新机后,苏宁会将新机送到并免费完成安装。

整个以旧换新全过程,消费者只需在网上进行1分钟的简单点击,即可完成。整个换机省心省力省时省钱,无后顾之后,对于现代工作忙惜时如金的消费者来说,是再合适不过了。

随着消费升级的不断深入,消费者对高品质家电越来越青睐,人们对于老旧家电产品的更新换代需求不断增长,对于智能、绿色等电子电器产品升级需求渐趋明显。并且,老旧家电经过多年使用,不但效率有所降低,而且有漏电触电的隐患,严重威胁居家安全。10月24日, 工业和信息化部、市场监管总局等多部门联合印发了《近期扩内需促消费的工作方案》,鼓励相关社会团体指定家用电器安全使用和更新换代的团体标准,推动超龄大家电更新换代。

为了响应这一号召,推动家电更新消费,今年双十一,在“家电大佬”苏宁易购的百亿补贴下,给出“工厂补贴、苏宁补贴、旧机补贴”三大补贴,层层加码,原本就是全网最低价的家电进一步优惠升级,价格一降再降,给想要换家电的消费者带来重大利好。苏宁易购依托其多年积累的线上线下全链路,不仅与家电厂商合作更加紧密,还同步线上线下,实现对家电价格、质量、服务的“全民优惠”,消费者才能够在家电以旧换新时享受到如此优惠贴心的服务。

并且,双十一期间,苏宁还推出了“0元取货”服务,让消费者在家电这种退换货困难的大件上,能够享受“退货自由”,可谓是狙击到了家电购买更换过程中的全部痛点,真是细致又贴心了。


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