淘宝动态评分到年底会自动清零吗

淘宝动态评分到年底会自动清零吗

2020-12-05 18:28:02 蓝眼泪 65

现在已经是十二月份了,很快就要到年底了,淘宝许多商家最近都来询问一件事,那就是淘宝动态评分年底会不会清零?想了解的朋友接着往下看吧。

淘宝动态评分清零顾名思义就是三项评分恢复5.0,但是这种动态评分更新规则是建立在闲置店铺的基础上。总的意思就是说建立在淘宝店铺无经营闲置了大半年以上才会恢复5.0评分。如果你的淘宝店铺一直在经营,那动态评分是不会清零的。

淘宝动态评分每到年底都会进行一次清零,但是这种清零程度是多少,是看你的店铺经营状况来判断更新。

会不会自动清零?

动态评分不会自动清零,每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值进行展现,若6个月内未产生动态评分,则无动态评分。

店铺评分指标包括:描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后,三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。店铺评分一旦做出无法修改。

交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。

若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分就提交,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评指标视作放弃评分,不会默认评分。

天猫商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代卖家给买家一个好评。

总的来说,如果你的店铺是处在正常的状态下,动态评分是不容易被清零的。如果你三个月或者半年没有交易评分的话,动态评分就会自动恢复成5分。


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