空调安装师写诗引发网友触动 看苏宁一线员工笔下的诗和远方

空调安装师写诗引发网友触动 看苏宁一线员工笔下的诗和远方

2020-12-16 17:25:55 蓝眼泪 437

今年自9月以来,出现许多对苏宁的不利消息,资金链断裂、债务危机等的谣言一度甚嚣尘上,特别是近日苏宁控股将持有苏宁易购3.98%的股权质押给淘宝的消息一出,更是引起众多网友纷纷聚焦讨论。

对于这些舆论,近期苏宁控股集团董事长张近东在内部召开工作指导专题会上说:“只要苏宁不做危害国家社会利益的事,只要我们服务好用户,我们就扛得住任何舆论攻击,只有用户的口碑才是对我们最终的评价。”张近东表示,近期外部的失实报道和炒作渲染在一定程度上干扰了企业正常的经营活动,他要求全体员工聚焦工作、保持定力,“不被外部杂音所干扰,用行动做出有力回应”。

此前,苏宁电器集团有限公司12月11日发布公告,相关内容显示,苏宁电器百亿债券已提前兑付。

而恰逢创立三十周年,苏宁内部举办了三十周年“我与苏宁共成长”征文比赛。从苏宁官微刊登的三十周年系列征文可以看到,苏宁人分别从不同触角下记录了如何见证苏宁发展、服务、员工成长以及与顾客之间的点点滴滴。身处议论之下的苏宁员工,始终如一地坚守,在自己的工作岗位上发光发热,相信并支持着企业的发展。

平凡岗位不平凡,空调安装师笔下的诗和远方

“烈日下,我们提着工具等出租;骄阳下,我们抱着材料找门号。语言不通,我们不怕;地形不熟,我们不怕。我们是钢铁般的苏宁帮客服务突击队员,我们是给广州人民送清凉的天使,我们是一群追赶太阳的苏宁人,这点困难算个啥!”原上海售后支援分队队长孙跃强在上海苏宁支援广州、西安空调安装后,写下了这首诗《我们是一群追赶太阳的苏宁人》。

确实,空调大忙的季节里,最辛苦的就是这些奔走在一线的人们,当大家避开太阳享受清凉,只有他们追赶着太阳却毫无怨言。也正如他们所说,“列车上一张黑黝黝的脸,座椅上一个个酣睡疲惫的身影,休息吧,我的兄弟,明天还要继续送清凉!”通过激昂的笔触,看似平凡的岗位,在他们眼中都是使命的舞台,感受到了空调安装师笔下的诗情画意。

“安装诗人”的行吟,看似不够工整押韵,但充满着浓厚的生活气息和饱满真挚的情感,用自己的实际经历与满腔热情记录一个个与消费者的故事,从烈日下的奔忙到见证苏宁的一次次飞跃发展,透露出对企业无比深厚的感情,而这些基层员工正是企业最强大的拥护者与守护者。

相依立,普通员工笔下的激情澎湃

苏宁成立三十载,一直秉行着以服务是苏宁的唯一产品,用户体验是服务的唯一标准的服务理念,树立执著拼搏,永不言败的企业精神,并在不断的升级各种服务业态,为用户搭起随时可见、随时可触的智慧零售场景。从最初的空调专营、综合电器连锁、零售商发展到如今的智慧零售服务商,苏宁致力于满足用户多样化的需求,将每一步走踏实,并一直保持向前,在其员工的征文中可见一斑。

正如征文《百字令》中描述的一样“遥想空调季,迎骄阳降暑气,宁海路披荆斩棘,连锁中华霸业雄起,风雨征程勇者永不弃,前浪滔天后浪踏肩逆袭,产业互联网数字经济,智慧零售今更胜昔”,更是《奔跑的狮子》中的“此方天地,大有智慧;王者斗志,生生不息。”员工的真情实感从侧面证明苏宁是一个值得为之奋斗的企业,每一个苏宁人都干劲十足,充满信心。

古人有云:千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人可用。2020年,是一个特殊的年份,于苏宁而言,更是值得铭记的一年。三十而立,今年是苏宁迈入三十周年之际,也创造了苏宁许多的高光时刻,如SN战队成S10最强黑马、双十一大促、中超首冠等,各路战绩喜人,都取得了不错的成果,这些都离不开苏宁人的努力与拼搏。

“创新创业无所悸,前行路举旌旗,汗水同洗礼,她我你,相依立。”能够让员工对企业的未来充满信心,这样的企业一定具有无限的战斗力和凝聚力,苏宁的又一个新十年即将到来,未来还将上演怎样的故事,拭目以待。


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