淘宝运费险怎么申请 怎么使用

淘宝运费险怎么申请 怎么使用

2020-12-25 00:10:52 蓝眼泪 678

有很多朋友在网购时有过退换货的经历,不满意当然要退,但是如果退的多了,这个运费也是一笔不小的数目,这个时候运费险的作用就体现出来了,那么淘宝运费险怎么用呢?

怎么用

通常情况下运费险都是由平台进行发起的,但是店铺支持7天无理由退换货,而出现退换货的情况时运费都是可以进行索赔的。

运费险通常都是由卖家来进行开通购买,如果大家在淘宝上购物时没有看到运费险的标志,就说明这个店铺并没有开通运费险。这种情况下如果买家想要运费险的话可以自行购买。只有购买了运费险之后,存在退货情况,买家就可以得到相应的赔偿。一方面可以减少一些商家的损失,另一方面买家在退换货时不用那么麻烦,可以提高自己的购物体验。

需要注意的是,目前只有没有完成交易的订单出现退换货时,才会对运费进行索赔,交易完成后,因维权造成的退货运费暂时不在理赔的范围之内,而且一般都是系统自动进行操作才回的。

怎么理赔

1.淘宝买家在发起退款时一定要记住先选择退货按钮,而且在退款申请之后需要输入相应的退货物流单号。

2.其次就是小卖家咨询是否确认收货,如果卖家已经收到货物尽快让其退款。

3.最后在退款完成之后,交易结束之后保险公司会对运费险赔偿申请进行审核,审核时间需要72小时,当审核通过后会将赔款发到买家的支付宝账号当中。

怎么开通

1.打开淘宝网页,淘宝账号进行输入然后登陆到卖家后台。

2.打开卖家中心,在消费者保障中找到运费险。

3.在支付密码进行输入,然后点击开通运费险。


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