逆行者、直播带货、专注好服务,这些词见证苏宁大客户的2020

逆行者、直播带货、专注好服务,这些词见证苏宁大客户的2020

2021-01-03 15:06:41 蓝眼泪 24

年关将至,2020年即将过去,这一年发生了太多大事,也注定会成为所有人心中永生难忘的一年,那么今年的年终总结,你写好了吗?如果还没写好,不如先看看苏宁大客户的年终总结吧。

逆行者

今年年初,新冠疫情突然爆发。面对特殊时期的物资短缺,苏宁大客户首先确立了“不见面、无接触”的采购模式。从自身做起,阻断病毒传染途径,并协调供应链资源,调配了大量口罩、防护服等防疫物资,送往上海铁路局、南京禄口机场、阿里巴巴公益基金会、沈阳抗疫情物资保障组、江苏省卫健委等单位,保障一线人员的生命安全。

随后又向上海市卫健委、南方电网总部、南网云南省电力公司、贵州省电力公司、南京市公安局、等各政企事业单位捐赠防疫物资,保障企业复工安全。

面对这场全人类的浩劫,苏宁大客户积极担负起企业责任,以逆行者的身份与全国人民站在一起,共同度过了新冠笼罩下最艰难时刻。

直播带货

疫情之下,传统线下采购的模式被打破,不少企业供给两端皆出现困境。3月,苏宁易购大客户迅速组织合作伙伴召开“2020年苏宁采云政企业务合作大会”,超20万人在线参与了直播,在缓解企业的燃眉之急的同时,间接为“宅家”的零售消费者带来实惠和便利。

地里田间好滋味

虽然疫情打乱了全球人民的“阵脚”,但全面打赢脱贫攻坚战仍迫在眉睫,在2020这个收官之年里,苏宁大客户深入大山深处,搜寻苦于“巷子深”的农副产品,以“零收费”举措,打通农村直达城市的帮扶网络销售渠道。

据统计,目前苏宁大客户已实现了12个经济薄弱地区的农副产品全面上线,累计为超过三千家采购单位服务农副产品采购,为打赢脱贫攻坚战“查漏补缺”。

 

专注好服务

后疫情时期,重整经济成为重中之重。苏宁大客户以服务出发,在今年的苏宁818三十周年庆云发布会上,苏宁大客户首次将企业客户加入其中。围绕企业采购需求,结合大客户多样采购需求,以全国300个城市布局的专属物流、售后、客服及门店服务体系打通线上线下。为企业带来选品体验、快速配送、售后维保等一系列本地化服务保障。

2020年已接近尾声,今年苏宁大客户,在提升自我的同时更积极肩负企业责任。面对未来,苏宁大客户也必将与供应商站在一起,为广大政府、企业等大客户带来更实惠、更定制化的采购体验。


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